Pour renforcer nos équipes et offrir à nos clients une expérience de divertissement inoubliable, nous recherchons des collaborateurs dynamiques et motivés.
Si vous aimez le contact humain, l’animation et le service, rejoignez CASINO 2OOO et plongez dans l’univers étincelant du jeu et du divertissement.
À propos de nous :
Depuis plus de 40 ans, CASINO 2OOO est l’un des complexes de loisirs les plus emblématiques de la Grande Région. Casino, restaurants, hôtel, concerts, spectacles : nous créons des expériences uniques pour nos visiteurs. Nos moteurs au quotidien : convivialité, esprit d’équipe, innovation et sens du service.
Votre mission :
En tant que Collaborateur des salles de jeux, vous serez un véritable ambassadeur de l’expérience CASINO 2OOO.
Votre rôle : accueillir, animer et divertir nos clients, tout en veillant à leur offrir un service de qualité irréprochable dans une ambiance conviviale et festive.
Concrètement, vous allez :
Animer les tables de jeux
- Assurer le bon déroulement des parties avec professionnalisme.
- Créer une atmosphère conviviale et divertissante autour des tables.
- Accompagner et guider les joueurs, qu’ils soient novices ou expérimentés.
Dynamiser les salles de jeux
- Assurer les animations au Stadium et ainsi que les différents jeux promotionnels dans les salles de jeux.
- Soutenir les actions marketing organisées dans les salles.
- Réaliser les annonces micro pour dynamiser l’ambiance et informer les clients.
Accueillir et renseigner les clients des salles de jeux
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et sourire.
- Assister les clients dans leur enregistrement et la création de leur carte de jeu.
- Renseigner et orienter les clients pour leur garantir une expérience fluide.
Veiller au confort et au bien-être des clients
- Être attentif(ve) aux besoins et attentes des clients.
- Contribuer à un environnement sûr, agréable et accueillant.
Le profil recherché :
- Goût prononcé pour le contact humain et le sens de l’accueil.
- Aisance dans un environnement animé et capacité à garder son calme en toutes circonstances.
- Maîtrise de plusieurs langues (français, allemand, luxembourgeois et/ou anglais).
- Curiosité, ouverture d’esprit et créativité, avec capacité à capter l’attention des clients.
- Rigueur et fiabilité dans la gestion des opérations de jeu et de service.
- Flexibilité et polyvalence.
- Expérience préalable en animation, service ou relation client considérée comme un atout ; motivation et enthousiasme essentiels.
- Travail en soirées et les week-ends.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un CDI à temps partiel au sein d’une entreprise emblématique reconnue pour la qualité de service et d’accueil.
- Collaboration avec des équipes dynamiques, passionnées et soudées, partageant l’envie de faire briller les yeux des clients.
- Opportunité de travailler dans un environnement festif et stimulant, au cœur de l’animation et du divertissement.
- Possibilité de développer des compétences variées dans l’animation et la relation client.
- Parcours professionnel enrichissant avec des perspectives d’évolution interne au sein de CASINO 2OOO.
- Un cadre de travail unique, au cœur de Mondorf-les-Bains, où l’esprit d’équipe et le sens du service sont les moteurs quotidiens.
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez-nous votre CV, votre lettre de motivation et, si possible, quelques exemples de réalisations dont vous êtes fier(ère) : projets technologiques, développements innovants, mises en place d’architectures performantes ou initiatives de transformation numérique. Nous avons hâte de découvrir votre expertise et votre vision de la technologie au service de CASINO 2OOO !
Envoyez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation). C’est pour vous l’occasion de rejoindre un établissement tourné vers l’avenir, où chaque collaborateur peut exprimer ses talents et contribue à créer des expériences uniques et inoubliables pour nos clients.
Pour postuler, rendez-vous sur notre site https://casino2000.lu/fr/jobs/
(Extrait du casier judiciaire exigé en cas d’embauche)
